Náš závazek vůči našim zákazníkům
Ve společnosti Hipernet Sp. z o.o. Sp. K. věříme, že vysoká kvalita je klíčem k důvěře a dlouhodobé spolupráci. Naším hlavním cílem je neustále zvyšovat spokojenost zákazníků poskytováním produktů, které splňují nejvyšší standardy účinnosti, bezpečnosti a spolehlivosti.
Cíle a předpoklady politiky kvality
V rámci přijaté politiky kvality usilujeme o neustálé zlepšování všech výrobních, organizačních a řídících procesů. Hlavní předpoklady naší politiky jsou:
-
Správná identifikace potřeb a očekávání zákazníků – aktivně analyzujeme trh a přizpůsobujeme nabídku měnícím se požadavkům uživatelů.
-
Dodáváme produkty, které plně uspokojí naše zákazníky – zajišťujeme opakovatelnou kvalitu a shodu s platnými normami ISO 9001:2015.
-
Optimální rovnováha mezi kvalitou, dodací lhůtou a náklady – staráme se o efektivitu procesů, abychom mohli nabízet konkurenceschopné a spolehlivé produkty.
-
Systematické zlepšování kvality výrobků a procesů – zavádíme technologické inovace a kontrolujeme každou fázi výroby.
-
Péče o životní prostředí – minimalizujeme ztráty a plýtvání zaváděním proekologických řešení.
Povinnosti představenstva
Za účelem efektivní realizace cílů politiky kvality se představenstvo společnosti Hipernet zavazuje:
-
uznávajíce zásady politiky kvality jako základní prvek strategie společnosti,
-
zajištění odpovídajících zdrojů a technických prostředků nezbytných k dosažení cílů kvality,
-
motivovat a podporovat zaměstnance v oblasti odpovědnosti za kvalitu,
-
průběžné sledování efektivity zavedených procesů a jejich zlepšování.
Naše poslání kvality
Cílem činnosti společnosti Hipernet je udržet a rozvíjet pozici spolehlivého výrobce technické a automobilové chemie, který poskytuje zákazníkům produkty s nejvyšší užitnou hodnotou.
Snažíme se zajistit, aby kvalita, bezpečnost a důvěra byly základem každého vztahu s našimi zákazníky.
