Nasze zobowiązanie wobec Klientów
W firmie Hipernet Sp. z o.o. Sp. K. wierzymy, że wysoka jakość to klucz do zaufania i długotrwałej współpracy. Naszym nadrzędnym celem jest ciągły wzrost satysfakcji Klientów, osiągany poprzez dostarczanie produktów, które spełniają najwyższe standardy skuteczności, bezpieczeństwa i niezawodności.
Cele i założenia Polityki Jakości
W ramach przyjętej Polityki Jakości dążymy do nieustannego doskonalenia wszystkich procesów produkcyjnych, organizacyjnych i zarządczych. Główne założenia naszej polityki to:
-
Właściwa identyfikacja potrzeb i oczekiwań Klientów – aktywnie analizujemy rynek i dostosowujemy ofertę do zmieniających się wymagań użytkowników.
-
Dostarczanie wyrobów w pełni satysfakcjonujących naszych Klientów – zapewniamy powtarzalną jakość i zgodność z obowiązującymi normami ISO 9001:2015.
-
Optymalna równowaga między jakością, czasem realizacji i kosztem – dbamy o efektywność procesów, by oferować produkty konkurencyjne i niezawodne.
-
Systematyczne podnoszenie jakości produktów i procesów – wprowadzamy innowacje technologiczne i kontrolujemy każdy etap produkcji.
-
Dbałość o środowisko naturalne – minimalizujemy straty i odpady, wdrażając rozwiązania proekologiczne.
Zobowiązania Zarządu
Aby skutecznie realizować cele Polityki Jakości, Zarząd firmy Hipernet zobowiązuje się do:
-
uznania zasad Polityki Jakości za podstawowy element strategii firmy,
-
zabezpieczenia odpowiednich zasobów i środków technicznych niezbędnych do realizacji celów jakościowych,
-
motywowania i wspierania pracowników w zakresie odpowiedzialności za jakość,
-
ciągłego monitorowania skuteczności wdrożonych procesów oraz ich doskonalenia.
Nasza misja jakości
Celem działalności firmy Hipernet jest utrzymanie i rozwój pozycji wiarygodnego producenta chemii technicznej i samochodowej, dostarczającego Klientom produkty o najwyższej wartości użytkowej.
Dążymy do tego, by jakość, bezpieczeństwo i zaufanie stanowiły fundament każdej relacji z naszymi odbiorcami.
