Unser Engagement für unsere Kunden
Bei Hipernet Sp. z o.o. Sp. K. glauben wir, dass hohe Qualität der Schlüssel zu Vertrauen und langfristiger Zusammenarbeit ist. Unser oberstes Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern, indem wir Produkte anbieten, die den höchsten Ansprüchen an Wirksamkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit entsprechen.
Ziele und Annahmen der Qualitätspolitik
Im Rahmen der angenommenen Qualitätspolitik streben wir nach einer kontinuierlichen Verbesserung aller Produktions-, Organisations- und Managementprozesse. Die Hauptannahmen unserer Politik sind:
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Richtige Identifizierung der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden – wir analysieren aktiv den Markt und passen das Angebot an die sich ändernden Anforderungen der Benutzer an.
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Wir liefern Produkte, die unsere Kunden voll und ganz zufrieden stellen – wir gewährleisten wiederholbare Qualität und die Einhaltung der geltenden Normen ISO 9001:2015.
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Optimales Gleichgewicht zwischen Qualität, Vorlaufzeit und Kosten – wir kümmern uns um die Prozesseffizienz, um wettbewerbsfähige und zuverlässige Produkte anzubieten.
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Systematische Verbesserung der Qualität von Produkten und Prozessen – wir führen technologische Innovationen ein und kontrollieren jede Phase der Produktion.
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Sorge um die natürliche Umwelt – wir minimieren Verluste und Abfall durch die Umsetzung umweltfreundlicher Lösungen.
Pflichten des Vorstands
Um die Ziele der Qualitätspolitik wirksam umzusetzen, verpflichtet sich der Vorstand von Hipernet:
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Anerkennung der Grundsätze der Qualitätspolitik als grundlegendes Element der Unternehmensstrategie,
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Sicherstellung angemessener Ressourcen und technischer Mittel, die zur Erreichung der Qualitätsziele erforderlich sind,
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Mitarbeiter im Bereich der Qualitätsverantwortung zu motivieren und zu unterstützen,
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Kontinuierliche Überwachung der Wirksamkeit der implementierten Prozesse und deren Verbesserung.
Unsere Qualitätsmission
Das Ziel der Tätigkeit von Hipernet ist es, die Position eines zuverlässigen Herstellers von technischen und Automobilchemikalien zu behaupten und auszubauen und seinen Kunden Produkte mit höchstem Nutzwert zu liefern.
Wir bemühen uns sicherzustellen , dass Qualität, Sicherheit und Vertrauen die Grundlage jeder Beziehung zu unseren Kunden sind.
