Mūsų įsipareigojimas klientams
„Hipernet Sp. z o.o. Sp. K.” tikime, kad aukšta kokybė yra raktas į pasitikėjimą ir ilgalaikį bendradarbiavimą. Mūsų pagrindinis tikslas yra nuolat didinti klientų pasitenkinimą, tiekiant produktus, atitinkančius aukščiausius efektyvumo, saugumo ir patikimumo standartus.
Kokybės politikos tikslai ir prielaidos
Laikydamiesi priimtos kokybės politikos, siekiame nuolat tobulinti visus gamybos, organizacinius ir valdymo procesus. Pagrindinės mūsų politikos prielaidos yra šios:
-
Tinkamas klientų poreikių ir lūkesčių identifikavimas – aktyviai analizuojame rinką ir pritaikome pasiūlymą prie besikeičiančių vartotojų poreikių.
-
Tiekiame produktus, kurie visiškai tenkina mūsų klientus – užtikriname pakartojamą kokybę ir atitiktį galiojantiems ISO 9001:2015 standartams.
-
Optimalus kokybės, pristatymo laiko ir kainos balansas – rūpinamės proceso efektyvumu, kad galėtume pasiūlyti konkurencingus ir patikimus produktus.
-
Sistemingas produktų ir procesų kokybės gerinimas – diegiame technologines naujoves ir kontroliuojame kiekvieną gamybos etapą.
-
Rūpinimasis natūralia aplinka – mažiname nuostolius ir atliekas, įgyvendindami ekologiškus sprendimus.
Valdančiosios tarybos pareigos
Siekdama veiksmingai įgyvendinti kokybės politikos tikslus, „Hipernet” valdyba įsipareigoja:
-
pripažįstant kokybės politikos principus kaip pagrindinį įmonės strategijos elementą,
-
užtikrinti tinkamus išteklius ir technines priemones, reikalingas kokybės tikslams pasiekti,
-
motyvuoti ir remti darbuotojus kokybės atsakomybės srityje,
-
nuolatinis įgyvendinamų procesų efektyvumo stebėjimas ir jų tobulinimas.
Mūsų kokybės misija
„Hipernet” veiklos tikslas – išlaikyti ir plėtoti patikimo techninių ir automobilių chemikalų gamintojo pozicijas, teikiant klientams didžiausią naudingąją vertę turinčius produktus.
Siekiame , kad kokybė, saugumas ir pasitikėjimas būtų kiekvieno santykio su klientais pagrindas.
