Наши обязательства перед нашими клиентами
В компании Hipernet Sp. z o.o. Sp. K. мы считаем, что высокое качество является ключом к доверию и долгосрочному сотрудничеству. Нашей основной целью является постоянное повышение удовлетворенности клиентов, предоставляя продукцию, отвечающую самым высоким стандартам эффективности, безопасности и надежности.
Цели и предпосылки Политики в области качества
В рамках принятой Политики в области качества мы стремимся к постоянному совершенствованию всех производственных, организационных и управленческих процессов. Основными предпосылками нашей политики являются:
-
Правильное определение потребностей и ожиданий клиентов – мы активно анализируем рынок и адаптируем предложение к изменяющимся требованиям пользователей.
-
Поставляя продукцию, которая полностью удовлетворяет наших клиентов – мы гарантируем воспроизводимое качество и соответствие действующим стандартам ISO 9001:2015.
-
Оптимальный баланс между качеством, временем выполнения заказа и стоимостью – мы заботимся об эффективности процессов, чтобы предлагать конкурентоспособные и надежные продукты.
-
Систематическое улучшение качества продукции и процессов – мы внедряем технологические инновации и контролируем каждый этап производства.
-
Забота об окружающей среде – мы минимизируем потери и отходы, внедряя проэкологические решения.
Обязанности Правления
В целях эффективной реализации целей Политики в области качества Правление компании Hipernet обязуется:
-
признавая принципы Политики в области качества в качестве основного элемента стратегии компании,
-
обеспечение достаточных ресурсов и технических средств, необходимых для достижения целей в области качества;
-
мотивация и поддержка сотрудников в области ответственности за качество,
-
постоянный мониторинг эффективности внедренных процессов и их совершенствование.
Наша миссия в области качества
Целью деятельности Hipernet является поддержание и развитие позиции надежного производителя технической и автомобильной химии, обеспечивающего клиентов продуктами с наивысшей потребительской ценностью.
Мы стремимся к тому , чтобы качество, безопасность и доверие были основой любых отношений с нашими клиентами.
