Náš záväzok voči našim zákazníkom
V spoločnosti Hipernet Sp. z o.o. Sp. K. veríme, že vysoká kvalita je kľúčom k dôvere a dlhodobej spolupráci. Naším primárnym cieľom je neustále zvyšovať spokojnosť zákazníkov poskytovaním produktov, ktoré spĺňajú najvyššie štandardy účinnosti, bezpečnosti a spoľahlivosti.
Ciele a predpoklady politiky kvality
V rámci prijatej Politiky kvality sa snažíme o neustále zlepšovanie všetkých výrobných, organizačných a riadiacich procesov. Hlavné predpoklady našej politiky sú:
-
Správna identifikácia potrieb a očakávaní zákazníkov – aktívne analyzujeme trh a prispôsobujeme ponuku meniacim sa požiadavkám používateľov.
-
Dodávame produkty, ktoré plne uspokojujú našich zákazníkov – zabezpečujeme opakovateľnú kvalitu a súlad s platnými normami ISO 9001:2015.
-
Optimálna rovnováha medzi kvalitou, dodacím časom a nákladmi – staráme sa o efektivitu procesov, aby sme mohli ponúkať konkurencieschopné a spoľahlivé produkty.
-
Systematické zlepšovanie kvality výrobkov a procesov – zavádzame technologické inovácie a kontrolujeme každú fázu výroby.
-
Starostlivosť o životné prostredie – minimalizujeme straty a odpad implementáciou proekologických riešení.
Povinnosti správnej rady
Za účelom efektívnej implementácie cieľov Politiky kvality sa Správna rada spoločnosti Hipernet zaväzuje:
-
uznanie princípov Politiky kvality ako základného prvku stratégie spoločnosti,
-
zabezpečenie primeraných zdrojov a technických prostriedkov potrebných na dosiahnutie cieľov kvality,
-
motivácia a podpora zamestnancov v oblasti zodpovednosti za kvalitu,
-
priebežné sledovanie efektívnosti implementovaných procesov a ich zlepšovanie.
Naša misia kvality
Cieľom činnosti spoločnosti Hipernet je udržiavať a rozvíjať pozíciu spoľahlivého výrobcu technických a automobilových chemikálií, ktorý zákazníkom poskytuje produkty s najvyššou úžitkovou hodnotou.
Snažíme sa zabezpečiť , aby kvalita, bezpečnosť a dôvera boli základom každého vzťahu s našimi zákazníkmi.
