Polityka prywatności i plików cookies

Dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym („Serwis”) prowadzonym przez:

Hipernet Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa
ul. Balkonowa 5
03-329 Warszawa
(dalej: „Administrator” lub „my”)

Polityka została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą – Prawo telekomunikacyjne / oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej, w zakresie stosowania plików cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Hipernet Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Balkonowej 5, 03-329 Warszawa.

2. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • pisemnie na adres siedziby: ul. Balkonowa 5, 03-329 Warszawa,
  • lub na adres e-mail: (rodo@hipernet.com.pl).

3. Zakres i cele przetwarzania danych

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko – jeśli je podasz w formularzu),
  • dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu),
  • dane dotyczące korzystania z Serwisu (np. adres IP, dane z plików cookies, dane o aktywności w Serwisie),
  • dane zawarte w treści wiadomości przekazywanych przez formularze kontaktowe.

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane poprzez formularz kontaktowy lub inne kanały komunikacji,
  • zawarcie i wykonanie umowy – jeśli zawierasz z nami umowę (np. o świadczenie usług),
  • realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowość, rozliczenia, archiwizacja dokumentacji),
  • prowadzenie statystyk i analiz dotyczących korzystania z Serwisu,
  • marketing własnych usług Administratora – w tym z wykorzystaniem danych z plików cookies, jeśli wyrazisz na to zgodę,
  • zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu oraz zapobieganie nadużyciom.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora są w szczególności:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (np. odpowiedź na zapytanie),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, statystyka, analityka),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda, jeśli jest wymagana (np. na określone działania marketingowe lub na określone kategorie plików cookies).

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:

  • podmioty świadczące na naszą rzecz usługi IT, hostingowe, serwisowe,
  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze,
  • podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne (np. dostawcy narzędzi statystycznych, reklamowych – w zakresie danych z plików cookies),
  • organy publiczne uprawnione na podstawie przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców zewnętrznych (np. narzędzia analityczne, reklamowe) dane byłyby przekazywane poza EOG, odbywać się to będzie wyłącznie w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne) – o ile ma to zastosowanie.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy lub uzasadniony okres przedawnienia roszczeń. W szczególności:

  • dane związane z korespondencją – przez okres prowadzenia korespondencji i czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z wykonaniem umowy – przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,
  • dane z plików cookies – zgodnie z okresami wskazanymi w ustawieniach przeglądarki, narzędzi analitycznych lub do czasu usunięcia plików cookies przez Użytkownika.

8. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania (poprawiania) danych osobowych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
  • wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Informacja o dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do korzystania z określonych funkcji Serwisu (np. formularza kontaktowego) lub do zawarcia i wykonania umowy. Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.


10. Pliki cookies

10.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania oraz unikalny identyfikator.

10.2. Kto jest podmiotem zamieszczającym cookies?

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu: Hipernet Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie.

10.3. Cele stosowania plików cookies

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacja korzystania ze stron internetowych,
  • tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron Serwisu, co umożliwia ich ulepszanie,
  • utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła,
  • zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć,
  • realizacja działań marketingowych – wyświetlanie treści reklamowych bardziej dostosowanych do zainteresowań Użytkownika (jeśli jest stosowane).

10.4. Rodzaje stosowanych plików cookies

W ramach Serwisu mogą być stosowane:

  • cookies „niezbędne” – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu,
  • cookies „bezpieczeństwa” – służące do wykrywania nadużyć,
  • cookies „wydajnościowe” – zbierające informacje o sposobie korzystania z Serwisu,
  • cookies „funkcjonalne” – umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu,
  • cookies „reklamowe” – umożliwiające dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do preferencji Użytkownika (jeśli są stosowane).

10.5. Cookies podmiotów trzecich

W ramach Serwisu mogą być stosowane cookies pochodzące od podmiotów trzecich, takich jak np. dostawcy narzędzi analitycznych lub reklamowych. W takim przypadku zastosowanie mają również polityki prywatności tych podmiotów.

10.6. Zarządzanie plikami cookies

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies, w szczególności w taki sposób, aby:

  • blokować automatyczną obsługę plików cookies,
  • żądać każdorazowego poinformowania o zamieszczeniu plików cookies na urządzeniu,
  • usuwać zapisane pliki cookies.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

10.7. Dodatkowe informacje o cookies

Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć pod adresem wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” przeglądarki internetowej.


11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Co do zasady nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. Jeżeli takie działania byłyby prowadzone, poinformujemy Cię o tym wyraźnie wraz z podaniem podstawy prawnej.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w razie zmian w przepisach prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą.

Data ostatniej aktualizacji: